高利贷问题该找哪个部门

　　高利贷问题该找哪个部门？需根据高利贷行为的性质及涉及的违法情形，向不同部门投诉或报案。具体分以下情形：

　　1.一般违规金融活动：如确认放贷机构无资质、利率超过法定上限，可向金融监管部门（地方金融监督管理局、银保监会派出机构）投诉，依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷利率不得超过合同成立时一年期LPR的四倍，金融监管部门会对违规放贷行为调查处理。

　　2.暴力催收：如涉及非法拘禁、敲诈勒索、威胁人身安全等，立即向公安机关报案，由警方介入打击违法犯罪。

　　3.虚假宣传或超范围经营：若放贷主体为公司且存在虚假宣传、超范围经营，向市场监督管理部门投诉。

　　4.互联网平台：若通过互联网平台发放高利贷，向中国互联网金融协会举报，协会进行自律管理。

　　投诉高利贷需准备哪些证据材料？为确保投诉有效，需准备以下关键材料，缺一不可：

　　1.基础身份与投诉信息：包括投诉人姓名、住址、联系方式，被投诉人名称、地址，投诉的具体要求、理由及事实根据，投诉日期等。

　　2.借款关系证明：如借款合同、借条、转账记录（银行流水、微信/支付宝转账截图），证明借贷事实存在。

　　3.高利贷相关证据：如还款计划表、利息计算凭证，若约定利率超过法定上限（《规定》），需标注计算依据；聊天记录、通话录音（需清晰体现利率、催收内容），证明利率违规及催收情况。

　　4.授权委托材料（如委托投诉）：若委托他人投诉，需提供授权委托书（载明委托事项、权限、期限并签名）及受托人身份证明（身份证、户口本）。

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　　涉及暴力催收该向哪个部门报案？暴力催收属于违法犯罪行为，首要报案部门为公安机关，具体情形如下：

　　1.轻微骚扰类暴力催收：如频繁电话轰炸、短信辱骂威胁、夜间敲门滋扰等，可拨打110或到辖区派出所报案，警方会记录并进行调解或治安处罚。

　　2.严重暴力犯罪类：如肢体冲突、非法拘禁、殴打恐吓、抢夺财物等，立即拨打110报警，警方会立案侦查，追究刑事责任。

　　3.其他辅助部门：若公安机关未及时处理，可向金融监管部门或市场监督管理部门反映，督促其依法履职。

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　　高利贷举报后不处理的解决办法？若相关部门未及时处理举报，可通过以下途径维权：

　　1.向上级部门反映：向该部门的本级人民政府或上级主管部门提交书面投诉，说明举报情况及未处理原因，要求督促处理。

　　2.申请行政复议：若部门不作为，可依据《行政复议法》向其所在县级以上地方人民政府或上一级主管部门申请行政复议，要求确认不作为违法并责令限期处理。

　　3.提起行政诉讼：若复议结果仍不满意，可向被告所在地法院提起行政诉讼，起诉相关部门不履行法定职责，由法院依法判决。

总之，高利贷问题需根据行为性质选择部门：一般违规找金融监管部门，暴力催收找公安机关，虚假宣传找市场监督管理部门，互联网平台找中国互联网金融协会；同时需准备充分证据，涉及暴力催收及时报案，举报不处理可通过上级反映、复议或诉讼解决。

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